COMMUNICATION CONCERNANT TEMPETE EUNICE 18/02/2022:

Envoyez-nous un mail avec les premières constations. Vous pouvez effectuer ce qui suit:

1. En cas de dommages à votre habitation ou à son contenu, prenez les mesures d'urgence nécessaires pour éviter que les dommages ne s'aggravent ;
2. Situations de danger de vie ou toîts partiellement ouverts (trou) => en tant que client, vous pouvez appeler les pompiers ;
3. La toîture peut être réparée immédiatement par un couvreur, à condition que des photos soient prises ;
4. (Si nécessaire, vous pouvez également contacter le service d'assistance téléphonique de votre police, la compagnie ... tél…. Cependant, les entrepreneurs via les lignes d'assistance peuvent être surchargés de travail et vous serez aidé plus rapidement par votre propre réparateur) ;
5. Prenez des photos des dégâts avant de sécuriser, de stocker ou de débarrasser certains objets ;
6. Pour les arbres tombés sur la maison ou la rue, vous pouvez également appeler les pompiers ;
7. Envoyez-nous une liste détaillée des biens endommagés, des photos, des pièces justificatives telles que des factures d'achat ou des garanties, etc... et un devis pour les biens à réparer ;
8. Conservez les biens endommagés jusqu'à la visite de l’expert ou l'accord de la compagnie ;
9. Donnez-nous votre numéro de compte bancaire (cela ne signifie pas que la compagnie a accepté le dommage).


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